Account Manager - Chargé de Partenariats H/F - Sport Découverte La Ciotat - 13

Rattaché·e au Responsable de Production, vous êtes responsable de la gestion et du développement du portefeuille de nos partenaires d'activités. Comptez sur nous pour vous accompagner et vous soutenir dans le suivi de performances de vos ventes et pour proposer des actions commerciales pertinentes pour chaque client.

Vos interlocuteurs privilégiés sont les partenaires, prestataires d'activités.

Vous travaillerez avec l'ensemble des services internes de l'entreprise : rédaction des produits, commercial, clients.

Gérer le portefeuille commercial :
- Mettre à jour les offres, les tarifs, les calendriers des partenaires en coopération avec le service rédaction
- Former les partenaires à l'utilisation de leur interface dédiée à la prise de RDV, à la saisie des bons, à la génération de factures, etc.
- Renforcer les liens avec les partenaires afin de les fidéliser durablement
- Résoudre les litiges (incluant les arrêts)

Rechercher et négocier :
- De nouveaux produits à commercialiser sur notre plateforme
- Des prix plus attractifs que ceux affichés par les plateformes concurrentes
- Des promotions visant à animer les moments phares de l'année (Saint-Valentin, fête des Mères et des pères, Black Friday, Noël, etc.)

Votre formation en commerce et une première expérience dans la vente de services seront des socles pertinents pour ce poste qui nécessite de tisser un relationnel solide et long terme avec nos clients et de gérer le portefeuille de clients avec une vision aiguisée en termes de gestion (tarifs, marges, etc.).

Vous êtes reconnu·e pour votre sens de l'organisation et votre rigueur mais également pour votre capacité à prioriser les tâches et votre excellent contact humain et fédérateur.

Nous pourrons nous appuyer sur votre bonne capacité de travail et votre sens de la gagne ! Ce côté business renforcera votre détermination à solidifier les partenariats et ainsi à contribuer à notre fort développement.

Votre écoute et votre esprit d'analyse favorisent vos négociations et vous aimez cela : faire preuve de diplomatie et de fermeté dans les situations complexes, embarquer les partenaires au meilleur endroit...

Vous maîtrisez des outils de back-office type ERP / CRM (HubSpot) ou du moins vous manifestez un intérêt pour les outils facilitateurs et apprenez vite ! Rejoignez-nous !

Depuis notre création en 2003, Sport-Découverte, leader français de la vente et de la réservation d'activités de loisirs en ligne, permet à ses clients de choisir parmi plus de 5 000 activités sportives et de découverte grâce à plus de 2 500 partenaires.

Notre équipe de trente-cinq collaborateurs partage une ambition commune : être le leader national du cadeau inoubliable en France.