Account Manager - Edtech H/F - Dream Catcher Sales Paris 10e - 75

  • Bac +5
  • Services aux Entreprises
  • Exp. 1 à 7 ans
Renforcer la fidélité des clients (école, universités) en établissant des liens solides avec les décideurs et les utilisateurs clés.

Identifier des opportunités d'upsell et de cross-sell pour stimuler la croissance et augmenter l'ARR.

Travailler à réduire l'attrition tout en anticipant les risques potentiels.

Veiller à maintenir une satisfaction client élevée grâce à une gestion attentive et proactive du portefeuille.

Participer à l'amélioration continue du produit en partageant les feedbacks des clients avec les équipes produits et techniques.

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