Planificateur - Dispatcheur H/F - Sos Oxygene Lens - 62

Les missions du poste :

Rejoignez notre équipe de Lens (62) et devenez Planificateur - Dispatcheur (H/F) afin d'apporter un support à notre équipe de professionnels de l'assistance respiratoire à domicile.

Vos missions seront notamment :

- Réceptionner les demandes d'intervention au domicile de nos patients et en assurer la planification ;

- Reprogrammer les visites non effectuées ;

- Vérifier l'adéquation des interventions programmées avec celles réalisées ;

- Respecter les délais de prévenance de modification de planning ;

- Rédiger divers courriers et documents.

Dans le cadre de vos missions, et avec une formation adéquate, vous serez également amené(e) à réaliser des dépannages par téléphone et à guider nos patients dans l'utilisation de leurs dispositifs médicaux.

Le profil recherché :

Doté(e) d'un bon esprit d'équipe et de qualités relationnelles, votre dynamisme et votre sens de l'organisation seront des atouts majeurs pour mener à bien vos missions.

Le projet vous intéresse et... vous disposez idéalement d'un niveau Bac +2 et d'une expérience réussie sur un poste avec utilisation d'un logiciel de planification ? Méthodique et rigoureux(se), vous êtes doté(e) d'une bonne capacité d'écoute et êtes reconnu(e) pour votre réactivité ?

Alors rien de plus simple, adressez-nous votre candidature et venez faire partie de notre aventure !

Infos complémentaires :

Formation en interne assurée,

CDI 39h/semaine du lundi au vendredi,

6 jours de repos compensateur / an,

Mutuelle prise en charge à 60% + Prévoyance,

Tickets Restaurant.

Experience : Débutant accepté

Qualification : Employé qualifié

Secteur d'activité : Location et location-bail d'autres biens personnels et domestiques

Liste des qualités professionnelles :
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.