Facteur - Factrice H/F - Formaposte Grand Ouest Orthez - 64

Rejoignez La Poste Groupe à partir de fin mars 2025 !!

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Nous vous proposons une formation en alternance pour une durée de 07 mois, sans limite d'âge ni pré-requis diplôme.
Vous obtiendrez un diplôme reconnu par le Ministère du Travail.
Votre temps sera réparti entre des périodes à L'Afpa de Pau et un bureau de Poste dans le département 64 au plus prêt de votre lieu de résidence.

Cette formation a pour objectif de vous former au métier de Conducteur Livreur Facteur et de vous faire acquérir les compétences indispensables à l'exécution du métier.

Ce programme de formation en alternance vous permettra d'obtenir un Titre Conducteur Livreur Véhicule Utilitaire Léger de Niveau 3 (équivalent CAP), reconnu par le ministère du Travail.

La formation de Facteur vise à vous apprendre à travailler en équipe afin de contribuer à l'amélioration de la qualité de service rendue au client.
En tant que Facteur, pendant une formation de 7 mois, vous préparerez et distribuerez le courrier et les colis auprès d'une clientèle de particuliers et d'entreprises, en respectant les standards de qualité de service.

Vos missions ?

- Réaliser les travaux de préparation et la distribution de l'ensemble du courrier et des colis qui vous sont confiés,
- Développer une relation client de qualité et contribuer à la satisfaction des clients sur votre tournée en extérieur,
- Participer à la promotion et à la vente de produits et services de La Poste,
- Assurer la réalisation des nouveaux services de proximité de La Poste

Experience : Débutant accepté

Compétences : Analyser un plan de distribution, Distribuer des documents, des colis, Restituer les éléments non distribués au service concerné

Permis : B - Véhicule léger exigé

Qualification : Ouvrier spécialisé

Secteur d'activité : Autres enseignements

Liste des qualités professionnelles :
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.