Technicien Support de Proximité H/F - Gitec Human Resources Solaize - 69
- Bac
- Bac +2
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. 1 à 7 ans
Notre agence IT recrute pour son client, acteur du secteur industriel, afin de renforcer son équipe, un(e) Technicien Support Utilisateurs H/F.
Rattaché au Référent sur site, vos missions au quotidien seront les suivantes :
- Traiter les sollicitations des utilisateurs
- Analyser, prioriser les tickets d'incidents (matériels ou logiciels) et les résoudre selon les procédures
- Gérer le stock, inventaire du parc
- Diagnostic réseau
- Câblage réseau
- Mise à jour de procédures.
(Liste non exhaustive)
Vous êtes passionné par l'IT et justifiez d'une première expérience dans le support aux utilisateurs.
Vous aimez travailler en équipe, tout en sachant être rigoureux et autonome dans vos tâches.
Vous êtes méthodique et avez un bon esprit d'analyse.
Rattaché au Référent sur site, vos missions au quotidien seront les suivantes :
- Traiter les sollicitations des utilisateurs
- Analyser, prioriser les tickets d'incidents (matériels ou logiciels) et les résoudre selon les procédures
- Gérer le stock, inventaire du parc
- Diagnostic réseau
- Câblage réseau
- Mise à jour de procédures.
(Liste non exhaustive)
Vous êtes passionné par l'IT et justifiez d'une première expérience dans le support aux utilisateurs.
Vous aimez travailler en équipe, tout en sachant être rigoureux et autonome dans vos tâches.
Vous êtes méthodique et avez un bon esprit d'analyse.
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