Employé Administratif et d'Accueil H/F - AFPA Entreprises Belley - 01
- BEP, CAP
- Enseignement • Formation
- Exp. - 1 an
Rythme de formation : Une semaine au centre Afpa de Belley, suivie de quatre semaines en entreprise.
Le métier : L'employé administratif et d'accueil est souvent perçu un comme un gratte-papier.S'il est vrai que la retranscription, la mise en forme, la saisie de documents professionnels occupent une part importante de son travail, l'employé administratif et d'accueil contrôle aussi les données chiffrés et oriente, renseigne in visu ou au téléphone.
Dates de la formation en alternance : Du 20/01/2025 au 16/01/2026
Durée prévue : 12 mois
Diplôme visé : Titre professionnel délivré par le ministère de l'Emploi, de niveau 3 (CAP/BEP) d'employé administratif et d'accueil.
Objectifs et compétences visées :
Réaliser les travaux administratifs courants d'une structure
- Présenter et mettre en forme des documents professionnels à l'aide d'un traitement de texte
- Saisir et mettre à jour des données à l'aide d'un tableur
- Utiliser les outils collaboratifs pour communiquer et traiter l'information
- Trier et traiter les mails et le courrier
- Classer et archiver les informations et les documents
Assurer l'accueil d'une structure
- Accueillir et orienter les visiteurs et les collaborateurs
- Traiter les appels téléphoniques
- Répondre aux demandes d'informations internes et externes
Le métier : L'employé administratif et d'accueil est souvent perçu un comme un gratte-papier.S'il est vrai que la retranscription, la mise en forme, la saisie de documents professionnels occupent une part importante de son travail, l'employé administratif et d'accueil contrôle aussi les données chiffrés et oriente, renseigne in visu ou au téléphone.
Dates de la formation en alternance : Du 20/01/2025 au 16/01/2026
Durée prévue : 12 mois
Diplôme visé : Titre professionnel délivré par le ministère de l'Emploi, de niveau 3 (CAP/BEP) d'employé administratif et d'accueil.
Objectifs et compétences visées :
Réaliser les travaux administratifs courants d'une structure
- Présenter et mettre en forme des documents professionnels à l'aide d'un traitement de texte
- Saisir et mettre à jour des données à l'aide d'un tableur
- Utiliser les outils collaboratifs pour communiquer et traiter l'information
- Trier et traiter les mails et le courrier
- Classer et archiver les informations et les documents
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- Répondre aux demandes d'informations internes et externes
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