Assistant Administratif en Alternance BTS Support à l'Action Managériale Sam Caen 14 H/F - Aftec Caen Caen - 14

Missions :
- Réalisation des opérations du service ;
- Rédaction des modes opératoires ;
- Référencement des documents au sein d'un système qualité ;
- Gestion des incidents clients ;
- Apporter aux clients des solutions en accord avec la politique de l'entreprise ;
- Gestion d'un standard d'appels clients ;
- Gestion de projets (diverses envergures) ;
- Relations avec les fournisseurs possibles.

Profil :
- Organisé;
- Rigoureux;
- Pragmatique;
- Bonne utilisation du PackOffice (Word Excel principalement).

L'école :

AFTEC, Ecole Supérieure Professionnelle composée de 4 campus sur le Grand Ouest propose des cursus Bac +2 > Bac +5 validés par des Diplômes d'Etat.

La formation :

Vous préparerez sur 24 mois en contrat d'apprentissage, un BTS Support à l'Action Managériale.

La formation sera assurée par l'école de Saint Contest

Entreprise :

Notre partenaire spécialisé dans le transport routier, recherche son(sa) futur(e) assistant(e) du service SAV en BTS Support à l'Action Managériale en alternance.

Référence annonce : AFTEC2415