Assistant Administratif en Alternance H/F - Elivie Laxou - 54

  • Bac +2
  • Service public hospitalier
  • Exp. - 1 an
À propos du poste

Filiale de Santé Cie, ASDIA recrute un(e) Assistant Administratif(ve) en Contrat d'Apprentissage.

Vous serez rattaché(e) à notre agence de ASDIA NANCY ARD.

Vous serez chargé(e) de la réception des appels, de la constitution et de la gestion du dossier patient.
Vos missions principales

Réception des appels

* Accueil téléphonique pour les sollicitations de nos patients ;
* Résolution du premier niveau des problématiques exposées par nos patients ;
* Transmission des appels aux interlocuteurs concernés (commerciaux, technicien(nes), infirmier(ère).

Suivi et gestion des dossiers patients

* Actualisation des données de nos patients dans leurs dossiers ;
* Rédaction des comptes-rendus à destination des prescripteurs ;
* Saisie des installations de matériel médical réalisées au domicile des patients par nos collaborateurs itinérants ;
* Saisie des DEP et des ordonnances dans les délais impartis ;
* Organisation des transferts administratifs des patients.

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