Assistant Administratif Src H/F - Samsic Interim Rhone Alpes Vénissieux - 69

Notre client, spécialisé dans la logistique, recrute dans le cadre de son développement un assistant administratif SRC (H/F).

Vos mission seront les suivantes :

- Assurer la réception des appels téléphoniques et des mails.
- Renseigner les clients, les agences et les différents intervenants.
- Recevoir, traiter et suivre les demandes ou les réclamations clients.
- Réaliser en pro-actif des vérifications et des contrôles sur la bonne exécution des opérations de transport.
- Assurer la gestion et traitement de demandes spécifiques clients.

Votre profil :
- De formation Bac +2 en Logistique/transport et/ou gestion/administration.
- Poste ouvert aux profils juniors.
- Vous maîtrisez la réglementation du transport ainsi que le Pack Office.
- Vous vous êtes autonome, organisé(e), esprit d'équipe.
- Maîtrise de l'Anglais à l'écrit comme à l'orale.
Démarrage : au plus vite.

Si ce poste vous correspond, n'hésitez pas à postuler en ligne avec un CV à jour !!

Experience : Débutant accepté

Compétences : Assurer un accueil téléphonique, Effectuer le suivi des commandes, la facturation, Établir un devis, Utiliser les outils numériques, Vérifier les conditions de réalisation d'une commande

Qualification : Ouvrier spécialisé

Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire

Liste des qualités professionnelles :
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des événements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
S'adapter aux changements : Capacité à s'adapter à des situations variées, à réagir à l'imprévu, gérer l'incertitude pour s'ajuster à des organisations, des collectifs de travail, des habitudes, des valeurs propres à l'entreprise.