Referent Administratif Sdas H/F - Conseil départemental du Vaucluse Avignon - 84

Le référent administratif SDAS :
- Assure de façon autonome l'instruction, la gestion et le suivi des demandes ou des dossiers dans son domaine d'activité
- Assiste administrativement les travailleurs sociaux dans le suivi des situations
- Assure la qualité de l'accueil et de l'information des usagers et les oriente en fonction des difficultés et/ou des demandes exprimées
- Est également amené à réaliser des permanences administratives au sein de l'EDeS
- Intègre la notion de qualité de service dans l'exercice de ses missions et s'attache à respecter les engagements pris par la collectivité en matière d'accueil

Compétences techniques :

Gérer et traiter l'information

Disposer de compétences rédactionnelles

Maîtriser les outils bureautiques et informatiques

Savoir organiser et prioriser son activité

Accueillir et conduire un entretien

Savoir-être :

Travailler en équipe et en transversalité

Être autonome et savoir prendre des initiatives

Capacités d'adaptation et d'anticipation

Discrétion professionnelle

Qualités d'écoute

La Direction de l'Action Sociale pilote la mise en oeuvre de la politique d'action sociale sur l'ensemble du Département. Le Territoire d'Intervention Médico-Sociale (TIMS) constitue un bassin de vie pour la population vauclusienne. Au nombre de 6, ils sont organisés autour de lieux d'accueil du public, appelés Espaces Départementaux des Solidarités (EDeS) et permettent un accueil inconditionnel, de proximité, pour tous les publics du service social départemental.