Assistant Administratif Service H/F - Orona Sucy-en-Brie - 94
- Bac
- Bac +2
- Industrie Manufacturière
- Exp. - 1 an
- Exp. 1 à 7 ans
- Exp. + 7 ans
Nous recrutons un Assistant Administratif pour notre agence de Sucy-en-Brie. Le poste est à pourvoir immédiatement.
Sous la responsabilité du Directeur Opérationnel Service, vous rejoignez notre pôle « Service » et aurez en charge les missions suivantes (sans que cela soit exhaustif) :
- Assurer l'accueil téléphonique et par mail (accueillir, informer et orienter les interlocuteurs),
- Gérer et traiter les demandes d'intervention ou d'assistance des usagers, des syndics, des bailleurs, en collaboration avec le service opérationnel
- Préparer et envoyer les devis, en assurer le suivi,
- Effectuer la gestion administrative des activités de maintenance (préparation des plannings de passage des techniciens, activation des cartes SIM des appareils, mise à jour des fiches clients...)
- Etablir et/ou traiter les bons d'intervention
- Saisir les informations relatives aux contrats de maintenance (nouveaux contrats, avenants et résiliations) dans le logiciel, en effectuer le suivi,
- Traiter les demandes d'envoi de factures clients et avoirs, en assurer le suivi,
- Participer au recouvrement des factures échues (relances clients)
- Préparer les informations nécessaires au suivi des activités (reporting),
- Contribuer aux diverses tâches administratives incombant au service.
Sous la responsabilité du Directeur Opérationnel Service, vous rejoignez notre pôle « Service » et aurez en charge les missions suivantes (sans que cela soit exhaustif) :
- Assurer l'accueil téléphonique et par mail (accueillir, informer et orienter les interlocuteurs),
- Gérer et traiter les demandes d'intervention ou d'assistance des usagers, des syndics, des bailleurs, en collaboration avec le service opérationnel
- Préparer et envoyer les devis, en assurer le suivi,
- Effectuer la gestion administrative des activités de maintenance (préparation des plannings de passage des techniciens, activation des cartes SIM des appareils, mise à jour des fiches clients...)
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- Saisir les informations relatives aux contrats de maintenance (nouveaux contrats, avenants et résiliations) dans le logiciel, en effectuer le suivi,
- Traiter les demandes d'envoi de factures clients et avoirs, en assurer le suivi,
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- Préparer les informations nécessaires au suivi des activités (reporting),
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