Télévendeur - Télévendeuse H/F - Triangle 22 Carcassonne - 11

TRIANGLE recrute pour l'un de ses clients situé à Carcassonne, des TELEVENDEURS / TELEVENDEUSES

Sous la responsabilité du Responsable des ventes, vous intégrez une équipe de télévendeurs,

Votre mission :
- Contacter l'ensemble des clients des campagnes d'appels transmises par les managers;
- Identifier les besoins des clients afin de proposer les produits adaptés (découverte des besoins);
- Utiliser les actions de ventes définies ;
- Saisir les commandes et renseigner le support de suivi de l'appel sur informatique,

Votre savoir-être :
- Forte aptitude relationnelle ;
- Goût du challenge ;
- Sens de l'écoute active ;
- Bonne élocution ;
- Forte sensibilité à la fidélisation clients ;
- Ténacité ;
- Capacité de détachement vis-à-vis des refus ou incivilités possibles de la part des clients ;
- Goût pour le travail en équipe

Votre profil :
Une 1ère expérience commerciale et/ou univers des métiers de bouche, de la cuisine et/ou de la restauration serait souhaitable
Pas de formation spécifique requis

Type de contrat : Contrat d'intérim sur longue durée à pourvoir rapidement !
Condition de travail : 35h hebdomadaire.
Taux horaire 12,53 €uros

Experience : 6 Mois

Compétences : Techniques de vente par téléphone, Conseiller, accompagner une personne, Développer et fidéliser la relation client

Qualification : Employé non qualifié

Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire

Liste des qualités professionnelles :
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Gérer son stress : Capacité à garder le contrôle de soi pour agir efficacement face à des situations irritantes, imprévues, stressantes.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.