Responsable des Ventes H/F - TS Conseil Chartres - 28

1. Définition et mise en oeuvre de la stratégie commerciale

o Élaborer et exécuter des stratégies de vente pour atteindre les objectifs de l'entreprise (chiffre d'affaires, parts de marché, rentabilité).

o Identifier les opportunités de croissance et de développement commercial sur le marché.

o Proposer des actions correctives et des ajustements de stratégie en fonction de l'évolution du marché et des performances de l'équipe.

2. Gestion de l'équipe commerciale

o Superviser, former, et encadrer l'équipe de commerciaux pour optimiser leur performance.

o Mettre en place des objectifs de vente individuels et collectifs, et s'assurer de leur atteinte.

o Animer des réunions commerciales pour suivre les indicateurs de performance (KPI) et renforcer la cohésion d'équipe.

3. Développement de la relation client

o Maintenir et renforcer les relations avec les clients clés, en s'assurant de leur

satisfaction et de leur fidélité.

o Identifier et prospecter de nouveaux clients potentiels.

o Suivre les tendances du marché et les attentes clients pour adapter l'offre et

anticiper les besoins.

4. Analyse des performances commerciales

o Analyser les performances de vente, produire des rapports réguliers (mensuels, trimestriels) et proposer des axes d'amélioration.

o Assurer le suivi des KPIs (volume de vente, taux de conversion, satisfaction client) et des marges.

o Gérer le budget des ventes et assurer la rentabilité des opérations commerciales.

5. Collaboration avec d'autres services

o Travailler en étroite collaboration avec le marketing pour élaborer des campagnes de promotion et développer les outils de vente.

o Collaborer avec les équipes produit et support pour garantir la satisfaction client et améliorer les offres.

o Participer aux réunions de direction pour aligner les stratégies commerciales avec les objectifs globaux de l'entreprise.

- Formation : Bac +3 à Bac +5 en commerce, management, ou marketing (type école de commerce ou équivalent).
- Expérience : 5 ans minimum dans la vente.

Une expérience avérée dans le secteur du désamiantage est indispensable !
- Compétences en gestion : Capacité à définir et gérer un budget, analyser des indicateurs de performance, et optimiser les processus de vente.
- Leadership : Compétences éprouvées en management d'équipe et en motivation.
- Sens commercial : Excellente maîtrise des techniques de vente et de négociation. Une capacité à établir des relations de confiance avec les clients et les commerciaux.
- Communication : Excellentes capacités de communication écrite et orale, sens de l'écoute et de l'adaptabilité.

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