Gestionnaire ADV H/F - Skills Paris Saint-Denis - 93

Rejoignez une entreprise innovante du secteur industriel basée à Saint-Denis en tant qu'Assistant(e) Administration des Ventes (ADV) en intérim ! Sous la responsabilité du Responsable ADV, vous jouerez un rôle clé dans la gestion des commandes et le suivi des clients, en assurant un service de qualité et un soutien optimal aux équipes commerciales et logistiques.

Dans votre rôle d'ASSISTANT(E) ADV vous serez responsable des activités suivantes :

- Gérer les commandes : vérification des prix et des conditions de règlement, de la disponibilité des stocks, accuser réception des commandes aux clients, saisir des contrats dans SAP relatifs aux offres CRM.
- Traiter les expéditions clients en relation avec notre service logistique et suivre les règlements, les encours financiers et le déblocage des livraisons.

Mettre à jour les dates de livraisons des commandes bloquées en cohérence avec le calendrier...

- Gérer les litiges clients en collaboration avec le service commercial et SAV (avoirs, échange, refacturation).
- Participer à l'amélioration des outils : suivi portefeuille, suivi commandes, suivi litiges, process Groupe.
- Transmettre aux clients et commerciaux le portefeuille de commandes et reliquats indiquant les dates de disponibilité.
- Réceptionner et traiter les appels et les demandes entrants et sortants vers les services concernés.
- Assurer le remplacement des personnes absentes.

Rémunération : 30-33k
Prise de poste : ASAP

Principales exigences :

·Titulaire d'un diplôme Bac +2 ou Bac +3 en gestion ou assistanat commercial.
·Une expérience antérieure en administration des ventes ou un rôle similaire.
·Des compétences interpersonnelles et de service à une clientèle exigeante.
·Des compétences Excel, SAP, CRM ou similaire.
·Une connaissance avancée de la tenue des dossiers administratifs.
·Une maîtrise des logiciels de traitement de texte et de tableur (Excel).
·D'excellentes compétences en communication écrite et verbale en anglais.

Votre flexibilité, votre proactivité, votre adaptabilité, d'excellentes qualités relationnelles, de communication et d'organisation complètent votre profil.

SKILLS est un acteur majeur sur le marché du recrutement et de l'intérim. Notre cabinet fédère plus de 200 collaborateurs au travers de 18 bureaux en France.

Nous sommes un collectif soudé autour de valeurs simples et saines, avec une culture du résultat sans pareil, au service d'une création de valeur partagée par nos candidats, nos clients et notre équipe.

Nos consultants et nos chargés de recrutement sont à votre écoute pour vous accompagner dans vos recherches d'emploi et de nouveaux collaborateurs, sur les métiers suivants :

· Comptabilité & Finance
· Assistanat & Office
· Audit & Expertise Comptable
- Supply chain & Achat
· ADV & Relation client
· Digital & Marketing
· BTP & Immobilier
· Ingénierie & Technique