Agent d'Accueil Location de Véhicules H/F - Bridge RH Saint-Étienne - 42
- Bac
- Bac +2
- Services aux Entreprises
- Exp. 1 à 7 ans
- Exp. + 7 ans
Rejoignez notre partenaire, leader de la construction automobile, et devenez acteur(trice) de la mobilité de demain en offrant un service d'accueil client exceptionnel au sein d'une entreprise dynamique et innovante !
En tant qu'Agent d'accueil Location de Véhicules, vous serez en charge de :
- Accueillir les clients, identifier leurs besoins et leur proposer les solutions de location les plus adaptées.
- Gestion des réservations : Prendre en charge les demandes de location par téléphone, en ligne ou directement au comptoir, et gérer les contrats de location.
- Vente additionnelle : Promouvoir les options et services supplémentaires (assurances, équipements spéciaux, etc.) et maximiser les ventes.
- Gestion administrative : Préparer les contrats de location, vérifier la validité des pièces justificatives et procéder à l'édition des factures.
- Remise et restitution des véhicules : Vérifier l'état des véhicules à la prise en charge et à la restitution, faire signer les états des lieux et gérer les litiges éventuels.
- Suivi de la satisfaction client : Assurer un suivi après location pour garantir la satisfaction des clients et encourager leur fidélisation.
- Gestion des paiements : Encaisser les paiements, gérer les transactions financières et suivre les échéances.
En tant qu'Agent d'accueil Location de Véhicules, vous serez en charge de :
- Accueillir les clients, identifier leurs besoins et leur proposer les solutions de location les plus adaptées.
- Gestion des réservations : Prendre en charge les demandes de location par téléphone, en ligne ou directement au comptoir, et gérer les contrats de location.
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- Remise et restitution des véhicules : Vérifier l'état des véhicules à la prise en charge et à la restitution, faire signer les états des lieux et gérer les litiges éventuels.
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- Gestion des paiements : Encaisser les paiements, gérer les transactions financières et suivre les échéances.
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