Controleur des Situations Individuelles H/F - Lasecurecrute.fr Vesoul - 70
- Bac +5
- Service public des collectivités territoriales
Suite à une mobilité interne, la Caf de la Haute-Saône recrute un contrôleur allocataires (H/F) - niveau 5B.
Description du poste
Intégré(e) au sein de la Direction Comptable et Financière, sous la responsabilité du responsable maîtrise des risques, le contrôleur de situations individuelles a pour mission d'effectuer des contrôles auprès des allocataires, selon un protocole national mis en oeuvre en fonction des différentes situations à contrôler.
Ces contrôles pourront être effectués au domicile des allocataires, au sein des accueils de la Caf ou de partenaires, par téléphone ou tous autres moyens.
Le contrôleur aura pour mission de :
- Garantir, par le contrôle, l'application de la législation de la Sécurité Sociale en matière de versement des prestations sociales, en vérifiant la conformité de la situation réelle de l'allocataire au regard de celle déclarée à l'organisme,
- Rechercher toute information complémentaire, y compris auprès d'autres institutions ou tiers, pour éclairer son diagnostic de la situation faisant l'objet d'un contrôle,
- Formaliser les résultats obtenus dans un rapport de contrôle argumenté, exploitable par les agents en charge de son traitement. En porter les conclusions à la connaissance de l'allocataire,
- Informer les allocataires et les partenaires dans les domaines de la législation et de la réglementation applicable, sur les conséquences et suite données au contrôle ; orienter éventuellement vers les personnes ressources
- Déterminer si les résultats de l'enquête doivent être examinés par la commission administrative des fraudes.
- Travailler en interne en lien étroit avec les services de lutte contre la fraude, la maîtrise des risques et les prestations familiales afin de garantir un traitement coordonné des dossiers contrôlés
Profil recherché
Vos compétences
Cette fonction requiert les compétences suivantes :
- Maitriser la législation régissant les prestations sociales : le CQP GCA est un plus et serait apprécié
- Savoir s'organiser en fonction des objectifs définis par l'encadrement au regard des objectifs nationaux,
- Savoir représenter l'organisme chez les partenaires et chez les allocataires,
- Posséder des capacités de résistance au stress et prise de recul
- Savoir faire face à des situations difficiles,
- Savoir s'adapter aux différents interlocuteurs et à la diversité des situations
- Savoir être pédagogue
- Savoir travailler en mode hybride et nomade : travail à distance et travail sur place, le cas échéant
- Savoir faire preuve d'autonomie tout en sachant travailler en équipe,
- Sens de l'analyse
- Savoir faire preuve de précision et de rigueur
- Capacités relationnelles
- Savoir rendre compte et alerter
- Capacités rédactionnelles
- Capacités à formuler une argumentation claire et cohérente
- Maîtriser les techniques de synthèse et règles orthographiques.
- maîtrise des outils bureautique et institutionnel (Word, Excel...) et de Nims
- Être loyal, intègre et savoir faire preuve de discrétion
Votre formation
Niveau Bac +2 souhaité
Le candidat devra être :
- Soit contrôleur ou cadre d'un organisme de sécurité sociale
- Soit gestionnaire conseil dans un organisme de sécurité sociale (avec dans ce cas à prévoir un parcours professionnel à convenir selon le profil du candidat). Le candidat devra suivre la formation permettant d'obtenir le certificat de qualification professionnelle en tant que prérequis à l'assermentation des contrôleurs allocataires.
Informations complémentaires
La prise de fonction est prévue à compter du 1er mars 2025 (à voir aussi en lien aussi avec le profil du candidat retenu et le calendrier de formation)
La sélection sera réalisée sur analyse des candidatures et après un entretien avec un jury interne composé du Directeur Comptable et Financier, de la Fondée de Pouvoir et de la Responsable de l'administration générale. Des tests complémentaires sont susceptibles d'être organisés en tant que de besoin
Contact
Les candidatures (lettre de motivation, CV) devront être adressées au Directeur Comptable et Financier, par voie hiérarchique, au plus tard le 27 janvier 2025 par courrier ou par mail à l'adresse suivante : ****@****.**
Toutes précisions complémentaires concernant ce poste peuvent être obtenues auprès du responsable du pôle maîtrise des risques**.**.**.**.**) ou de la fondée de pouvoir **.**.**.**.**).
Les avantages liés au poste
Couverture santé, épargne et prévoyance, télétravail, congés, horaires, formation... Découvrez tout ce que propose la Sécurité sociale à ses salariés !
Découvrez nos avantages
Description du poste
Intégré(e) au sein de la Direction Comptable et Financière, sous la responsabilité du responsable maîtrise des risques, le contrôleur de situations individuelles a pour mission d'effectuer des contrôles auprès des allocataires, selon un protocole national mis en oeuvre en fonction des différentes situations à contrôler.
Ces contrôles pourront être effectués au domicile des allocataires, au sein des accueils de la Caf ou de partenaires, par téléphone ou tous autres moyens.
Le contrôleur aura pour mission de :
- Garantir, par le contrôle, l'application de la législation de la Sécurité Sociale en matière de versement des prestations sociales, en vérifiant la conformité de la situation réelle de l'allocataire au regard de celle déclarée à l'organisme,
- Rechercher toute information complémentaire, y compris auprès d'autres institutions ou tiers, pour éclairer son diagnostic de la situation faisant l'objet d'un contrôle,
- Formaliser les résultats obtenus dans un rapport de contrôle argumenté, exploitable par les agents en charge de son traitement. En porter les conclusions à la connaissance de l'allocataire,
- Informer les allocataires et les partenaires dans les domaines de la législation et de la réglementation applicable, sur les conséquences et suite données au contrôle ; orienter éventuellement vers les personnes ressources
- Déterminer si les résultats de l'enquête doivent être examinés par la commission administrative des fraudes.
- Travailler en interne en lien étroit avec les services de lutte contre la fraude, la maîtrise des risques et les prestations familiales afin de garantir un traitement coordonné des dossiers contrôlés
Profil recherché
Vos compétences
Cette fonction requiert les compétences suivantes :
- Maitriser la législation régissant les prestations sociales : le CQP GCA est un plus et serait apprécié
- Savoir s'organiser en fonction des objectifs définis par l'encadrement au regard des objectifs nationaux,
- Savoir représenter l'organisme chez les partenaires et chez les allocataires,
- Posséder des capacités de résistance au stress et prise de recul
- Savoir faire face à des situations difficiles,
- Savoir s'adapter aux différents interlocuteurs et à la diversité des situations
- Savoir être pédagogue
- Savoir travailler en mode hybride et nomade : travail à distance et travail sur place, le cas échéant
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Votre formation
Niveau Bac +2 souhaité
Le candidat devra être :
- Soit contrôleur ou cadre d'un organisme de sécurité sociale
- Soit gestionnaire conseil dans un organisme de sécurité sociale (avec dans ce cas à prévoir un parcours professionnel à convenir selon le profil du candidat). Le candidat devra suivre la formation permettant d'obtenir le certificat de qualification professionnelle en tant que prérequis à l'assermentation des contrôleurs allocataires.
Informations complémentaires
La prise de fonction est prévue à compter du 1er mars 2025 (à voir aussi en lien aussi avec le profil du candidat retenu et le calendrier de formation)
La sélection sera réalisée sur analyse des candidatures et après un entretien avec un jury interne composé du Directeur Comptable et Financier, de la Fondée de Pouvoir et de la Responsable de l'administration générale. Des tests complémentaires sont susceptibles d'être organisés en tant que de besoin
Contact
Les candidatures (lettre de motivation, CV) devront être adressées au Directeur Comptable et Financier, par voie hiérarchique, au plus tard le 27 janvier 2025 par courrier ou par mail à l'adresse suivante : ****@****.**
Toutes précisions complémentaires concernant ce poste peuvent être obtenues auprès du responsable du pôle maîtrise des risques**.**.**.**.**) ou de la fondée de pouvoir **.**.**.**.**).
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