Chargé de Clientèle H/F - Agence AXA DUFFAULT & HAMON Paris 14e - 75
- Bac +2
- Bac +3, Bac +4
- Services aux Personnes • Particuliers
- Services aux Entreprises
Le poste :
Au sein d'une équipe de 3 personnes, vous aurez en charge le développement et la fidélisation d'une clientèle de particuliers et de professionnels.
Directement rattaché aux agents généraux, vous aurez pour mission de :
- Accueillir et recevoir les demandes des assurés (physique, téléphone, mails).
- Analyser les demandes, conseiller et accompagner nos clients et prospects afin de leur offrir les meilleures solutions assurantielles.
- Développer le portefeuille existant en le multi équipant et en proposant notre gamme de produits (IARD, prévoyance, épargne).
- Participer à la gestion administrative des dossiers clients (suivi de justificatifs, impayés).
- Intervenir si besoin dans la gestion de sinistres.
Ce que nous recherchons :
Vous êtes diplômé(e) d'une formation Bac +2/3 et vous justifiez d'une première expérience commerciale validée, dans le domaine de la vente aux particuliers et/ou professionnels dans le monde des services.
Doté(e) d'un excellent relationnel, vous avez des capacités d'écoute et d'analyse, de bonnes compétences à l'écrit, et maîtrisez les outils bureautiques.
Rigueur, réactivité et organisation sont des plus indéniables pour ce poste.
Vous êtes à l'aise à l'oral, en particulier au téléphone et vous avez une bonne présentation.
Au sein d'une équipe de 3 personnes, vous aurez en charge le développement et la fidélisation d'une clientèle de particuliers et de professionnels.
Directement rattaché aux agents généraux, vous aurez pour mission de :
- Accueillir et recevoir les demandes des assurés (physique, téléphone, mails).
- Analyser les demandes, conseiller et accompagner nos clients et prospects afin de leur offrir les meilleures solutions assurantielles.
- Développer le portefeuille existant en le multi équipant et en proposant notre gamme de produits (IARD, prévoyance, épargne).
- Participer à la gestion administrative des dossiers clients (suivi de justificatifs, impayés).
- Intervenir si besoin dans la gestion de sinistres.
Ce que nous recherchons :
Vous êtes diplômé(e) d'une formation Bac +2/3 et vous justifiez d'une première expérience commerciale validée, dans le domaine de la vente aux particuliers et/ou professionnels dans le monde des services.
Doté(e) d'un excellent relationnel, vous avez des capacités d'écoute et d'analyse, de bonnes compétences à l'écrit, et maîtrisez les outils bureautiques.
Rigueur, réactivité et organisation sont des plus indéniables pour ce poste.
Vous êtes à l'aise à l'oral, en particulier au téléphone et vous avez une bonne présentation.
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