Agent de Transit Aerien H/F - Samsic Emploi Roissy-en-France - 95

Nous recherchons pour notre client, transitaire aérien, général cargo et spécialisation AOG, 2 agents de transit. Ce rôle essentiel est au coeur de la chaine logistique, garantissant la fluidité des opérations de transport de marchandises.
- Réalisation d'offres commerciales (devis /cotations réseau et clients) compétitives avec au préalable une négociation tarifaire avec les différents prestataires de service impliqués dans la chaîne de transport,
- Réalisation active de relances et suivi des offres transmises dans un objectif de résultat,
- Prise en charge de la rédaction des documents administratifs et commerciaux (ouverture de comptes, enquête financière, mandat de représentation directe...),
- Garantie de la qualité et de l'efficacité des services offerts aux clients et aux agents,
- Transmission des offres validées et de l'ensemble des informations commerciales pour le bon traitement des dossiers par les opérations,
- Rôle d'assistance et d'information régulière auprès des services Exploitation et Douane pour les clients confiés,
- Réalisation d'un excellent suivi et d'une bonne gestion des comptes clients confiés : comptes existants et nouveaux clients,
- Calcul et suivi des taux de transformation des cotations,
- Participation active à la résolution des problèmes et litiges clients, qu'ils soient financiers, opérationnels ou relationnels.

Dans un second temps des missions plus spécifiques de suivi et de développement commercial pourraient être confiées.

Ce poste est une opportunité exceptionnelle de travailler dans un environnement international, en relation constante avec plusieurs acteurs du secteur logistique.
SAMSIC, société socialement responsable, s'engage au quotidien pour l'emploi des personnes en situation de handicap.

Le collaborateur ou la collaboratrice idéal(e) pour ce rôle sera autonome, rigoureux(euse) et organisé(e). Un bon sens de la communication est crucial pour interagir efficacement avec les clients et les partenaires de l'établissement. Une appétence pour les environnements aéroportuaires et la capacité à gérer plusieurs tâches simultanément seront de précieux atouts. L'aptitude à solutionner rapidement les défis liés aux opérations de transport est attendue. Une expérience sur un poste similaire d'au moins 2 ans avec une spécialisation aéro serait très appréciée.

Horaires (selon organisation du service) :
- 8H30-17H30, 1H30 de pause,
- Ou 9H - 18H, 1H30 de pause

Qualités recherchées :
- Maîtrise des cotations aériens
- Connaissance des procédures douanières.
- Capacité d'adaptation rapide.
- Anglais professionnel (obligatoire)

Avantages : 13ème mois et tickets restaurants

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