Technico-Commercial Interne H/F - GFF Dijon - 21

Au sein de notre équipe commerciale, vous aurez pour mission principale d'être le conseil et le support technique auprès de nos clients et de nos technico-commerciaux externes.

Ainsi, vous serez notamment chargé(e) de :

Réaliser le chiffrage conformément aux demandes clients,
Vous appuyer sur les catalogues produits afin de proposer l'offre la plus adaptée au client et en fonction de la stratégie commerciale de l'entreprise,
Conseiller nos clients,
Assurer le suivi commercial sur les litiges s'il y a lieu,
Assurer la relance des devis,
Transférer les devis au Technico-Commercial Externe pour information et suivi,
Saisir les commandes clients dans l'outil de gestion,
Suivre la commande du client,
Informer, renseigner et conseiller les clients sur des aspects techniques en froid et climatisation, ENR,
Renseigner sur les tarifs, les délais d'approvisionnement, la disponibilité du matériel.

Le candidat idéal devra posséder les compétences suivantes :

Expérience dans un poste similaire ou dans un domaine technique (froid, climatisation, ENR).
Aisance relationnelle et aptitude à établir un relationnel client.
Capacité à lire et interpréter des documents techniques (plans, notices produits).
Compétences en gestion des devis et des commandes.
Bonne maîtrise des outils informatiques usuels (suite Office) ainsi que d'un logiciel de gestion commerciale.
Esprit analytique pour réaliser des chiffrages précis.
Aptitude à travailler en équipe avec une bonne communication inter-services.
Autonomie et proactivité pour assurer un bon suivi client.

Leader sur le marché de la distribution de matériel de réfrigération commerciale et de climatisation destiné aux professionnels, GFF cultive une forte identité d'entreprise à taille humaine au sein du groupe Beijer Ref.

Nos 290 collaborateurs témoignent au quotidien de leur engagement, gage de la qualité de nos prestations vis-à-vis de nos clients.

Rejoindre GFF, c'est intégrer une société qui encourage la promotion interne et qui cultive une politique en faveur de la diversité, de l'égalité professionnelle et de l'emploi des travailleurs handicapés.

Pour renforcer nos équipes et acommpagner notre croissance, avec 47 agences en métropole et dans les territoires d'Outre-Mer, un siège social en région lyonnaise, nous recrutons !