Assistant·e Commercial·e & Administratif·ve H/F - Grand Ouest Etiquettes Lamballe-Armor - 22

Dans le cadre d'un remplacement pour congé maternité, vous serez intégré(e) au service Commercial de Grand Ouest Etiquettes basé à Lamballe (22), vous rejoignez le service sur les missions de :

Gestion de l'accueil téléphonique
- Assurer l'accueil téléphonique :
- Relation client (+++)
- Apporter les réponses aux demandes clients de 1er niveau (état d'avancement des commandes, confirmation de livraison, demande de modifications...)
- Services internes du groupe
- Qualifier/filtrer et transférer les appels

Soutien commercial & administratif
- Saisir les commandes client de renouvellements et de modification.
- Participer à la mise à jour de la base clients.

Vous avez suivi une formation Bac +2 spécialisée dans le commerce, la gestion ou l'administratif, et vous avez une première expérience sur un poste similaire (stage(s), alternance compris), au sein d'une structure performante.

Le sens du service et la satisfaction clients sont vos priorités.

Votre personnalité dynamique et positive et méthodique, votre excellent relationnel, et votre agilité seront autant d'atouts qui vous permettront de mener à bien votre mission.

La maîtrise de l'outil informatique - suite office (Excel, power point, Word...) est impérative, et le goût du travail d'équipe est indispensable pour ce poste.

Le petit « + » de votre candidature : une expérience sur un poste multi tâches, avec une dominante commerciale-ADV.

Quel est le point commun entre un pot de confiture, une barquette de viande ou encore un tube de crème ? Ces produits disposent tous d'une... étiquette !

Vous sortez de formation, souhaitez découvrir de nouveaux métiers, changer d'environnement de travail ou de cadre de vie... Venez intégrez une équipe dynamique dotée d'un esprit de solidarité.

Depuis 1980, Grand Ouest Étiquettes est experte dans l'apport de solutions d'étiquetage et partenaire privilégié des professionnels. Au sein de notre entreprise, nous produisons chaque jour des millions d'étiquettes pour nos clients des secteurs de l'agroalimentaire, de l'industrie et de la cosmétique.

L'entreprise dispose de trois sites de production en Bretagne, à Lamballe (22), Hénanbihen (22) et Saint-Jacques de la Lande (35).