Responsable Relations Clients H/F - Heup Paris - 75

  • Bac +2
  • Services aux Entreprises
  • Exp. 1 à 7 ans
Notre client est une belle PME évoluant dans le secteur de la sécurité (prestations de service) depuis plus de 30 ans.

Sa mission est d'assurer la protection de ses clients par plusieurs possibilités (surveillance, contrôles, mise en sureté) et de mettre en place un service de qualité irréprochable.

Nous recherchons un profil pour un poste de commercial et responsable de la relation clients h/f, en CDI à pourvoir sur Paris.

Rattaché(e) à la Direction vous avez pour missions de développer le portefeuille clients (50% du temps) et de gérer la relation clients (50% du temps).

Les missions :
- Prospecter de nouveaux clients et présenter l'offre de prestation sécurité (prise de rendez-vous, rencontre des prospects, relances)
- Développement du portefeuille clients existant et des leads entrants.
- Suivre la mise en place de la prestation (Déploiement opérationnel, heures, mise en place des solutions)
- Gestion des réclamations clients
- Rapport d'activité

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