Agent du Bureau des Entrees H/F - Fédération Hospitalière de France Lyon - 69

  • Bac
  • Bac +2
  • Bac +3, Bac +4
  • Service public hospitalier
Rejoindre Le Vinatier, c'est aussi bénéficier de nombreux avantages sociaux : crèche hospitalière, service de conciergerie, self ou chèques déjeuner, association sportive, prise en charge partielle de l'abonnement TCL, forfait mobilité durable et CGOS.

Dans le cadre de la politique handicap, les postes sont ouverts à toutes les candidatures professionnelles.

Activités principales

· Accueil physique et téléphonique

· Ouverture des dossiers administratifs

· Saisie de l'identité des patients selon les règles d'identitovigilance

· Compléter les dossiers avec les différents débiteurs (consultation des droits CPAM)

· Effectuer les demandes de prises en charge mutuelle

· Gestion de la taxation

· Classement/archivage de documents administratifs

· Gestion des dépôts numéraires et de valeurs (inventaire, enregistrement dans Pastel)

· Restitution des dépôts en fin d'hospitalisation

· Gestion des demandes de fonds de secours

· Qualifier l'INS des patients lors de l'admission

· Récupérer la liste des identités non qualifiées afin de qualifier l'INS

· Analyser et qualifier les identités complexes

· Informer le référent en identitovigilance des problématiques rencontrées

· Répondre aux demandes de précisions des utilisateurs concernant les identités INS validées

· Participer à la formation de l'INS des professionnels

Activités spécifiques

Aide ponctuelle en facturation sur des dossiers "simples" (hôpital de semaine, consultations externes,)

· Création des dossiers administratifs en fonction de la liste des entrées de la veille

· Veiller à la complétude des dossiers en vue de leur facturation

· Effectuer les demandes de documents manquant si nécessaire auprès des différents services

· Valorisation des dossiers avant bilan

· Suivi et traitement des éventuels rejets

Exigences du poste

· Maîtrise des outils bureautiques

· Une connaissance du secteur hospitalier serait appréciée

· Qualités relationnelles, d'accueil

· Travail en équipe

· Rigueur, organisation, qualité d'analyse

· Autonomie, capacité à rendre compte

· Respect des règles de confidentialité

· Excellente qualité d'expression orale et écrite

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