Teleconseiller - Correspondant d'Entreprises H/F - MSA Loire Atlantique - Vendée Saint-Herblain - 44

  • BEP, CAP
  • Banque • Assurance • Finance
Quelles seront vos missions ?

Au sein du Service aux Entreprises, vous serez chargé(e) de :
- Réceptionner les appels téléphoniques entrants des entreprises en apportant une réponse de 1er niveau dans les domaines des Cotisations, Recouvrement et IJ,
- Orienter les entreprises vers la consultation sur Internet des informations les concernant et promouvoir les téléservices,
- Assurer les campagnes d'appels sortants pour le compte du service aux entreprises,
- Réaliser des actes de gestion simples, mettre à jour les dossiers des adhérents non-salariés agricoles (enregistrement adresse, RIB, prélèvements, attestations ...)

Nous attachons beaucoup d'importance à une bonne intégration de nos collaborateurs. C'est pourquoi une formation de quelques jours est prévue dans le cadre de la prise de poste.

Afin de mieux découvrir le métier de Téléconseiller en MSA : https://www.youtube.com/watch?v=XFCMNtFhfQA

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