Expert Technique H/F - Claas Ymeray - 28

Votre rôle dans notre équipe :

Rattaché.e au Responsable Technique National, vous êtes Expert Technique sur une gamme de produit.

Vous permettez aux équipes techniques des concessionnaires CLAAS de garantir une bonne Qualité de service.

Vos missions concernent l'ensemble des prestations des ateliers :
- Réaliser l'assistance technique à distance ou sur le terrain, dans le but de satisfaire les clients
- Documenter les informations et traiter les demandes de garantie afin de contribuer à l'amélioration des produits en liaison avec les usines
- Réaliser la formation des Techniciens dans notre CLAAS Academy pour développer les compétences

Votre profil :
- Doté.e d'une formation technique de type BTS/DUT/Licence Agroéquipements/CQP/Ingénieur (minimum Bac +2/3), vous justifiez d'une expérience similaire de minimum de 5 ans.
- Vous maîtrisez les bases techniques (hydraulique, pneumatique, électronique...)
- Au-delà de vos aptitudes professionnelles, vous êtes diplomate et avez un excellent relationnel vous permettant de collaborer aisément avec tous les interlocuteurs CLAAS, les concessionnaires, leurs collaborateurs et les clients agriculteurs. Vous êtes curieux, bon pédagogue et aimez partager ou transmettre vos connaissances à d'autres interlocuteurs professionnels.
- La pratique de l'anglais est fortement appréciée.
- Ce poste en CDI est situé à Ymeray (28). Notre site n'est pas desservi par les transports en commun.

Filiale de distribution du constructeur CLAAS en France, CLAAS France commercialise nos machines agricoles auprès de notre réseau de concessionnaires CLAAS. Elle offre aux clients finaux de nos concessionnaires - agriculteur, coopérative ou entreprise agricole - des machines et équipements, des services techniques, des solutions de financement sur mesure adaptés à leurs besoins. CLAAS France utilise notre savoir-faire commercial et technique ainsi que notre capacité à innover dans un secteur d'activité en mutation technologique perpétuelle.