Business Analyst - Charenton·le-Pont H/F - HN Services Charenton-le-Pont - 94

  • Bac +5
  • Secteur informatique • ESN
  • Exp. 1 à 7 ans
Votre mission :
- Élaboration des études préalables : Faisabilité, Opportunité, Cadrage
- Recueil des besoins auprès des utilisateurs à travers des ateliers avec le Métier
- Rédaction des spécifications fonctionnelles générales et détaillées
- Élaboration de la Stratégie de Recette et Conception de la Recette fonctionnelle
- Rédaction des manuels utilisateurs et des procédures en lien avec les utilisateurs
- Support fonctionnel en relation avec les utilisateurs et les équipes IT
- Participer à l'estimation de charges, la préparation de réunions

Responsabilités principales :
- Mettre en place et faire appliquer le parcours de formation des nouveaux arrivants, en coordination avec le client.
- Désigner un mentor parmi les équipes du Fournisseur, qui veillera à la bonne intégration des nouveaux arrivants et à la mise en oeuvre du programme de formation initiale.
- Participer au Comité de Pilotage organisé par le Fournisseur, dont l'objectif sera d'évaluer l'adéquation des compétences apportées par les nouvelles ressources.

Thématiques abordées lors du Comité de Pilotage :
- Suivi de la montée en compétences des nouvelles ressources (formations reçues, difficultés rencontrées).
- Bilan des entretiens individuels réalisés et faits marquants pouvant impacter la prestation.
- Évaluation de l'atteinte des objectifs de montée en compétences fixés par le client, et élaboration des plans d'action associés.
- Mesure de la satisfaction client.

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