Analyste Fonctionnel H/F - STORK Groupe Nancy - 54

Nous cherchons actuellement à renforcer nos équipes sur Nancy (54) en intégrant notre nouveau talent : un(e) Analyste fonctionnel, spécialisé(e) vente CRM (H/F)

Votre rôle est d'analyser les processus métiers de l'organisation, de proposer des améliorations et de planifier l'ensemble du projet en y référençant les personnes clés, étudiant les coûts et délais à prévoir.

Vos missions principales :
- Analyser les processus métier : identifier les workflows existants et évaluer leur efficience
- Recueillir et comprendre les besoins des clients internes et les formaliser en user stories
- Définir et créer les spécifications fonctionnelles détaillées
- Accompagner les utilisateurs finaux
- Développer et délivrer des plans de communication
- Elaborer des nouveaux processus et des règles de gouvernance nécessaires
- Analyser la situation existante et recommander le processus business
- Supporter le business dans l'évolution de la solution
- Accompagner le business dans la définition des uses cases et des scenarii de tests
- Définir le contenu des formations nécessaires pour les key-users et end-users
- Connaissances de l'outils Microsoft Dynamics est un plus

- Vous êtes issu(e) d'une école d'ingénieur ou diplômé d'un MASTER II
- Vous justifiez d'une expérience d'au moins 5 ans sur des métiers similaires, fonctionnels
- Vous avez une connaissance de la méthode Agile et SCRUM
- Une expérience en conduite du changement est un plus
- Vous avez une bonne capacité d'analyse et d'autonomie
- Vous avez un excellent relationnel et une aisance verbale
- Vous êtes polyvalent et réactif

Bienvenue chez STORK Groupe, une entreprise de conseil en nouvelles technologies en constante évolution. Nous sommes bien plus qu'une ESN, nous sommes les architectes du changement numérique, alliant expertise technique et engagement envers la croissance durable.

Notre Vision : Chez STORK Groupe, nous sommes déterminés à être à la pointe des tendances technologiques. Nous croyons en un monde où l'innovation quotidienne repousse les limites, offrant de nouvelles opportunités aux entreprises dans le paysage numérique en constante évolution.

Notre Force : Notre expertise technique spécialisée nous permet de créer des solutions sur mesure pour nos clients, transformant les défis complexes en opportunités tangibles.

La Croissance Durable : Chez STORK Groupe, la croissance durable est essentielle. Nous mesurons notre succès non seulement en chiffres, mais aussi par l'impact positif que nous laissons. Notre engagement envers la Responsabilité Sociétale des Entreprises guide nos actions, équilibrant l'innovation technologique et la préservation de l'environnement, ainsi que l'amélioration des communautés locales.

Si vous souhaitez en savoir plus : https://stork-groupe.fr/