Assistant ADV H/F - Minebea Intec France Roissy-en-France - 95

Vous cherchez un poste varié et dynamique dans un environnement stimulant ? Rejoignez-nous et incarnez un rôle clé dans la relation client et le bon fonctionnement de notre organisation.

Localisation :

Le poste est basé à Roissy-en-France, avec la possibilité de travailler un jour par semaine à l'agence de Beauvais.

Votre mission, si vous l'acceptez :

En tant qu'Assistant(e) ADV, vous serez le pilier administratif et opérationnel de notre équipe. Votre rôle consistera à :
- Gérer les demandes clients : réception, traitement et suivi des requêtes, en collaboration avec notre service Order Process Management (OPM).
- Superviser les commandes : enregistrement, établissement des devis, facturation, et communication proactive sur les livraisons avec validation par le Responsable Technique.
- Optimiser la relation client : relancer les paiements, assurer le recouvrement en partenariat avec la comptabilité, et mettre à jour les outils de suivi.
- Assurer la gestion administrative : de la création à la clôture des dossiers techniques, y compris les déclarations légales.
- Participer aux inventaires : suivi des consommables, gestion des prêts de matériels, et achats stratégiques (pièces détachées, services, fournitures).
- Collaborer à la logistique : réception des matériels, mise en stock, traitement du courrier, variables de paie, et moyens généraux de l'agence.

Pourquoi nous rejoindre ?
- Un poste varié et enrichissant : Vous intervenez sur des missions allant de la maintenance curative et préventive à la gestion des commandes de négoce, location et étalonnage.
- Un rôle stratégique : Vous êtes le point de contact quotidien de nos clients, jouant un rôle central dans leur satisfaction et leur fidélisation.

Rejoignez-nous !

Vos compétences :

Nous recherchons un(e) candidat(e) ayant une maîtrise de l'administration des ventes et des connaissances en anglais. Une familiarité avec la métrologie légale serait un atout précieux.

Vos atouts pour réussir :

Nous recherchons une personne rigoureuse, organisée, dotée d'un excellent relationnel et ayant un goût prononcé pour le travail en équipe. Si vous êtes motivé(e) par la polyvalence et l'interaction client, ce poste est fait pour vous !

Qui sommes nous?

Minebea intec est une PME (165 salariés en France) filiale d'un groupe international japonais (The MinebeaMitsumi Group compte 110 000 salariés). Spécialiste des instruments de mesure et de contrôle dans le domaine du pesage industriel, nous intervenons dans des secteurs variés tels que l'agroalimentaire, la pharmacie, la cosmétologie... en tant que fabricant, nous proposons une large gamme de produits mais aussi sur le service (support pour la conception, services d'installation/de calibrage et de maintenance/réparation, ou encore mise à niveau et modernisation de l'équipement). Notre expertise dans le service s'appuie sur nos propres produits mais aussi sur des produits tiers, c'est toute notre particularité face à nos concurrents.

Acteur important du marché Français du pesage, Minebea Intec France (MIF) est certifié fabricant et réparateur d'instruments de pesage jusqu'à 300 tonnes, et agréé à la vérification périodique. 10 camions étalons sont répartis sur le territoire pour réaliser les contrôles et réparations.

L'aventure Minebea Intec a commencé il y a 5 ans par la fusion de plusieurs entités. Notre richesse est celle des hommes et des femmes qui nous composent sur nos 11 sites français Le service client est notre ADN, le servir au mieux est notre but. Notre politique sociale est centrée sur l'équilibre vie personnelle-vie professionnelle et sur le développement des compétences.