Assistant Commercial - Téléconseiller H/F - Aleho, Créateurs d'aventures Humaines Caen - 14

  • Bac +2
  • Bac +3, Bac +4
  • Bac +5
  • Services aux Entreprises
  • Exp. - 1 an
  • Exp. 1 à 7 ans
  • Exp. + 7 ans
ALEHO accompagne son client dans la recherche d'un nouveau collaborateur !

Vous êtes passionné(e) par le secteur touristique et souhaitez contribuer au rayonnement de la marque Gîtes de France dans le Calvados ? Rejoignez cette équipe dynamique en tant qu'assistant(e) commercial(e) / téléconseiller(ère).

Vos missions principales :

En tant qu'assistant(e) commercial(e) et téléconseiller(ère), vous serez chargé(e) de :
- Commercialiser des séjours touristiques auprès de clients et prospects (téléphone, mail, internet, visites au bureau) en français et en anglais.
- Assurer le suivi des réservations : envoi des contrats, levée des options et saisie des règlements, relances et confirmations auprès des clients.
- Informer et conseiller : répondre aux demandes d'informations sur nos services, orienter les clients vers des solutions adaptées, promouvoir nos promotions, offres et nouveautés.
- Relations propriétaires : maintenir une relation de qualité avec les propriétaires, optimiser leurs annonces et suivre leur satisfaction.
- Analyser les performances commerciales et proposer des conseils d'optimisation des ventes.
- Gestion administrative : mise à jour des bases de données, établissement des factures et attestations de séjours.

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