Assistant Administratif et de Vente ADV H/F - NIT Recrutement Théziers - 30

  • Bac +2
  • Bac +3, Bac +4
  • Services aux Entreprises
  • Exp. 1 à 7 ans
  • Exp. + 7 ans
Vos missions principales :

Accueil téléphonique et service client :

Répondre aux demandes et assurer le suivi des clients

Diriger les appels vers les bons interlocuteurs

Gérer une partie de la facturation et assurer son suivi

Traiter les demandes administratives (contrats, duplicatas de factures, etc.)

Gérer en entièreté la partie financement (leasing de matériel), contact permanent avec les sociétés affiliés

Gérer les réclamations avec réactivité et professionnalisme

Détails du poste :

Type de contrat : CDI 35H

Lieu : Théziers (30), dans un environnement de travail agréable et convivial

Rémunération : à partir de 24k

Avantages attractifs :

Tickets restaurant

Mutuelle

Évènement d'entreprise

1. Compétences organisationnelles

Capacité à gérer plusieurs tâches administratives et commerciales de manière autonome et structurée

Gestion efficace des priorités pour répondre aux différentes demandes des clients et de l'équipe

2. Aisance relationnelle et orientation client

Capacité à interagir avec les clients de manière courtoise et professionnelle

Bon relationnel pour répondre aux demandes, orienter les appels et traiter les réclamations avec empathie

Sens du service et orientation satisfaction client

3. Rigueur et attention aux détails

Précision dans la gestion des facturations, des contrats et de l'ensemble des documents administratifs

Attentif aux détails pour garantir la qualité et la fiabilité des informations communiquées

4. Réactivité et capacité d'adaptation

Savoir réagir rapidement aux demandes variées de l'équipe et des clients

Flexibilité pour gérer des situations changeantes et apporter des solutions rapides

5. Compétences informatiques et maîtrise des outils bureautiques

Bonne maîtrise des logiciels de bureautique, notamment Word, Excel, et éventuellement un ERP ou un logiciel de gestion spécifique pour la facturation

Capacité d'apprentissage rapide de nouveaux outils

6. Esprit d'équipe et proactivité

Volonté d'aider et de collaborer avec les autres membres de l'équipe

Proactivité pour anticiper les besoins et proposer des solutions sans attendre les directives

NIT Recrutement, cabinet spécialisé en recrutement IT, vous accompagne dans la recherche de talents : commerciaux, techniciens, ingénieurs, développeurs et plus encore ! Fort de mon expérience dans le secteur, j'offre un service personnalisé et un accompagnement de proximité pour répondre à vos besoins techniques et stratégiques.

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