Assistant Administratif et de Vente ADV H/F - NIT Recrutement Théziers - 30
- Bac +2
- Bac +3, Bac +4
- Services aux Entreprises
- Exp. 1 à 7 ans
- Exp. + 7 ans
Vos missions principales :
Accueil téléphonique et service client :
Répondre aux demandes et assurer le suivi des clients
Diriger les appels vers les bons interlocuteurs
Gérer une partie de la facturation et assurer son suivi
Traiter les demandes administratives (contrats, duplicatas de factures, etc.)
Gérer en entièreté la partie financement (leasing de matériel), contact permanent avec les sociétés affiliés
Gérer les réclamations avec réactivité et professionnalisme
Détails du poste :
Type de contrat : CDI 35H
Lieu : Théziers (30), dans un environnement de travail agréable et convivial
Rémunération : à partir de 24k
Avantages attractifs :
Tickets restaurant
Mutuelle
Évènement d'entreprise
1. Compétences organisationnelles
Capacité à gérer plusieurs tâches administratives et commerciales de manière autonome et structurée
Gestion efficace des priorités pour répondre aux différentes demandes des clients et de l'équipe
2. Aisance relationnelle et orientation client
Capacité à interagir avec les clients de manière courtoise et professionnelle
Bon relationnel pour répondre aux demandes, orienter les appels et traiter les réclamations avec empathie
Sens du service et orientation satisfaction client
3. Rigueur et attention aux détails
Précision dans la gestion des facturations, des contrats et de l'ensemble des documents administratifs
Attentif aux détails pour garantir la qualité et la fiabilité des informations communiquées
4. Réactivité et capacité d'adaptation
Savoir réagir rapidement aux demandes variées de l'équipe et des clients
Flexibilité pour gérer des situations changeantes et apporter des solutions rapides
5. Compétences informatiques et maîtrise des outils bureautiques
Bonne maîtrise des logiciels de bureautique, notamment Word, Excel, et éventuellement un ERP ou un logiciel de gestion spécifique pour la facturation
Capacité d'apprentissage rapide de nouveaux outils
6. Esprit d'équipe et proactivité
Volonté d'aider et de collaborer avec les autres membres de l'équipe
Proactivité pour anticiper les besoins et proposer des solutions sans attendre les directives
NIT Recrutement, cabinet spécialisé en recrutement IT, vous accompagne dans la recherche de talents : commerciaux, techniciens, ingénieurs, développeurs et plus encore ! Fort de mon expérience dans le secteur, j'offre un service personnalisé et un accompagnement de proximité pour répondre à vos besoins techniques et stratégiques.
Votre futur talent est à portée de clic avec NIT Recrutement !
Accueil téléphonique et service client :
Répondre aux demandes et assurer le suivi des clients
Diriger les appels vers les bons interlocuteurs
Gérer une partie de la facturation et assurer son suivi
Traiter les demandes administratives (contrats, duplicatas de factures, etc.)
Gérer en entièreté la partie financement (leasing de matériel), contact permanent avec les sociétés affiliés
Gérer les réclamations avec réactivité et professionnalisme
Détails du poste :
Type de contrat : CDI 35H
Lieu : Théziers (30), dans un environnement de travail agréable et convivial
Rémunération : à partir de 24k
Avantages attractifs :
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1. Compétences organisationnelles
Capacité à gérer plusieurs tâches administratives et commerciales de manière autonome et structurée
Gestion efficace des priorités pour répondre aux différentes demandes des clients et de l'équipe
2. Aisance relationnelle et orientation client
Capacité à interagir avec les clients de manière courtoise et professionnelle
Bon relationnel pour répondre aux demandes, orienter les appels et traiter les réclamations avec empathie
Sens du service et orientation satisfaction client
3. Rigueur et attention aux détails
Précision dans la gestion des facturations, des contrats et de l'ensemble des documents administratifs
Attentif aux détails pour garantir la qualité et la fiabilité des informations communiquées
4. Réactivité et capacité d'adaptation
Savoir réagir rapidement aux demandes variées de l'équipe et des clients
Flexibilité pour gérer des situations changeantes et apporter des solutions rapides
5. Compétences informatiques et maîtrise des outils bureautiques
Bonne maîtrise des logiciels de bureautique, notamment Word, Excel, et éventuellement un ERP ou un logiciel de gestion spécifique pour la facturation
Capacité d'apprentissage rapide de nouveaux outils
6. Esprit d'équipe et proactivité
Volonté d'aider et de collaborer avec les autres membres de l'équipe
Proactivité pour anticiper les besoins et proposer des solutions sans attendre les directives
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