Assistant - Assistante de Gestion Locative en Immobilier H/F - Square Habitat Hendaye - 64

À propos du poste

Square Habitat, réseau d'agences immobilières du Crédit Agricole recrute un assistant ou une assistante en gestion locative au sein de l'agence d'Hendaye vous propose d'intégrer un groupe dynamique, imprégné de valeurs fortes.
Vous serez un acteur clé dans la gestion quotidienne des biens immobiliers, en assurant un service client de qualité et en contribuant à la satisfaction des locataires. Ce poste est idéal pour une personne organisée, proactive et ayant un bon sens de la communication.

Tâches principales :
- Activité commerciale et technique :
- Assurer le lien avec le locataire (nouveaux entrants et locataires existants en place)
- Traiter les requêtes quotidiennes des locataires
- Répondre aux sollicitations (téléphone, email, accueil) des locataires.
- Gérer les litiges.
- Gérer et assurer le suivi des sinistres simples habitation et locaux commerciaux
- Commander les diagnostics obligatoires et la levée des éventuelles anomalies.

- Activité administrative :
- Traiter les réponses aux différents courriers des locataires
- Préparer des documents contractuels (baux, annexes, avenants)
- Émettre des ordres de service liés aux travaux, sinistres, ou états des lieux entrants et sortants.
- Mettre en GED les dossiers locatifs, courriers, et mails dans le logiciel métier.
- Incarne les marques Square Habitat et Crédit Agricole auprès du client et des tiers
- Développe les synergies avec le Crédit Agricole

Profil recherché
Idéalement, vous disposez
- Une expérience administrative dans le domaine de la gestion immobilière ou un secteur similaire
- De solides compétences en service client et en gestion de la relation client
- Une bonne maîtrise des outils informatiques,
- Un sens aigu de l'organisation
- La maîtrise de l'espagnol (lu, écrit et parlé) est indispensable.
Si vous êtes motivé(e) par le secteur immobilier et que vous souhaitez évoluer dans un environnement stimulant, nous serions ravis de vous accueillir au sein de notre équipe.

Experience : 1 An(s)

Compétences : Analyser une demande de location, Établir un bail immobilier, Gérer des réclamations et litiges

Langues : Espagnol exigé

Permis : B - Véhicule léger souhaité

Qualification : Employé qualifié

Secteur d'activité : Agences immobilières

Liste des qualités professionnelles :
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.