Stage - Assistante ou Assistant Commerciale et Administratif Visiovente H/F - EDF solutions solaires Limonest - 69
- Bac +2
- Bac +3, Bac +4
- Bac +5
- Secteur Energie • Environnement
- Exp. - 1 an
- Exp. 1 à 7 ans
- Exp. + 7 ans
Nous proposons pour une durée de 6 mois un poste en stage d'Assistante ou Assistant Commerciale et Administratif F-H qui rejoindra notre équipe commerciale Visio Vente à Limonest (proximité directe de Lyon).
Véritable start-up au sein de l'entreprise, avec le pôle Visio Vente (Stratégie et Innovation) tu contribueras aux projets opérationnels qui permettent de construire et de délivrer une expérience client d'excellence.
En relation directe avec le Responsable Commercial Visio-Vente et son équipe, tes principales missions seront les suivantes :
· Confirmer les RV avec les clients après prises de RV en ligne par le biais d'appels téléphoniques, suivre les dossiers clients et replanifier les RV annulés ou non honorés ;
· Assurer le suivi administratif des dossiers auprès des clients, des équipes commerciales, techniques et ADV, et la préparation des dossiers techniques ; vérifier la bonne marche des dossiers sur CRM
· Être en soutien de l'activité commerciale à distance auprès de l'équipe.
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Véritable start-up au sein de l'entreprise, avec le pôle Visio Vente (Stratégie et Innovation) tu contribueras aux projets opérationnels qui permettent de construire et de délivrer une expérience client d'excellence.
En relation directe avec le Responsable Commercial Visio-Vente et son équipe, tes principales missions seront les suivantes :
· Confirmer les RV avec les clients après prises de RV en ligne par le biais d'appels téléphoniques, suivre les dossiers clients et replanifier les RV annulés ou non honorés ;
· Assurer le suivi administratif des dossiers auprès des clients, des équipes commerciales, techniques et ADV, et la préparation des dossiers techniques ; vérifier la bonne marche des dossiers sur CRM
· Être en soutien de l'activité commerciale à distance auprès de l'équipe.
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