ADV Export H/F - Rubix France Décines-Charpieu - 69
- Bac +3, Bac +4
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- Distribution • Commerce de gros
Pour accompagner sa croissance et préparer demain, Solyro, filiale de Rubix France recrute une ou un
Assistante / Assistant ADV Export
Au coeur de notre Centre d'expertise Fluides, rejoignez notre filiale Solyro, experte dans les solutions en robinetterie, motorisation et instrumentation industrielles en tant qu'Assistant(e) ADV export.
Dans un environnement exigeant et international, nécessitant une parfaite maîtrise de l'anglais professionnel, vos missions principales seront les suivantes :
- Gestion et suivi des commandes
- Suivi des livraisons
- Relation client :
Réponse aux demandes simples (délais, expéditions) par téléphone ou email.Information proactive des clients et commerciaux sur l'avancement des commandes et gestion des aléas (produits manquants, délais, etc.).
- Gestion des litiges :
Traitement des réclamations et suivi en lien avec le service Qualité (retours, avoirs, corrections).Coordination avec les fournisseurs en cas de non-conformité.
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