Assistant Qualité H/F - Bonjours Groupe Présence 30 Nîmes - 30
- Bac +2
- Santé • Social • Association
- Exp. 1 à 7 ans
Sous l'autorité du Chef du Service Qualité et Ingénierie Sociale, vous participez au sein du réseau Bonjours, au bon déroulement des actions de Qualité, en :
- Préparant les dossiers pour les contrôles qualité sur le terrain, et en participant à la rédaction des comptes-rendus ;
- Aidant à la rédaction et à la mise en place des documents Qualité (procédures, protocoles etc.) ;
- Contribuant à l'organisation, à la passation et à l'analyse des enquêtes de satisfaction ;
- Assistant techniquement et méthodologiquement les services pour adapter leur processus de travail à l'atteinte des objectifs Qualité ;
- Enregistrant les fiches de signalement d'une situation à risque ;
- Participant à la gestion des contrats de Prise En Charge (PEC) ;
- Assurant les tâches administratives du service (photocopies, courriers, etc.).
- Préparant les dossiers pour les contrôles qualité sur le terrain, et en participant à la rédaction des comptes-rendus ;
- Aidant à la rédaction et à la mise en place des documents Qualité (procédures, protocoles etc.) ;
- Contribuant à l'organisation, à la passation et à l'analyse des enquêtes de satisfaction ;
- Assistant techniquement et méthodologiquement les services pour adapter leur processus de travail à l'atteinte des objectifs Qualité ;
- Enregistrant les fiches de signalement d'une situation à risque ;
- Participant à la gestion des contrats de Prise En Charge (PEC) ;
- Assurant les tâches administratives du service (photocopies, courriers, etc.).
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