Assistant Commercial - Protection Sociale H/F - Groupe Apicil Villefranche-sur-Saône - 69
- Bac +2
- Banque • Assurance • Finance
Développement du chiffre d'affaires
- Suivre les actions commerciales et les campagnes marketing
- Renseigner les outils commerciaux avec respect du traçage et des modes opératoires
- Répondre aux questions des clients entreprises et salariés sur leurs garanties ou leurs contrats
- Répondre aux sollicitations des partenaires (experts comptables ou mutuelles partenaires)
- Participer au suivi technique (résultats techniques, redressements, résiliations...)
Accompagnement des équipes
- Prendre des rendez-vous pour les commerciaux / attachés commerciaux et le responsable d'agence (clients, prospects).
- Préparer les rdvs et effectuer les relances téléphoniques en lien avec la lettre d'objectifs
- Effectuer des rebonds commerciaux pour les autres entités du Groupe lors de la prise des RDV dans le cadre de la diversification
- Participer à l'élaboration des dossiers sur mesure et standards
- Participer au fonctionnement de l'agence (fournitures, réception et traitement du courrier...)
Mise en oeuvre de la transversalité
- Suivre la mise en gestion des contrats
- Assurer le service client (accueil téléphonique) et répondre aux sollicitations clients.
- Suivre les actions commerciales et les campagnes marketing
- Renseigner les outils commerciaux avec respect du traçage et des modes opératoires
- Répondre aux questions des clients entreprises et salariés sur leurs garanties ou leurs contrats
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- Participer au suivi technique (résultats techniques, redressements, résiliations...)
Accompagnement des équipes
- Prendre des rendez-vous pour les commerciaux / attachés commerciaux et le responsable d'agence (clients, prospects).
- Préparer les rdvs et effectuer les relances téléphoniques en lien avec la lettre d'objectifs
- Effectuer des rebonds commerciaux pour les autres entités du Groupe lors de la prise des RDV dans le cadre de la diversification
- Participer à l'élaboration des dossiers sur mesure et standards
- Participer au fonctionnement de l'agence (fournitures, réception et traitement du courrier...)
Mise en oeuvre de la transversalité
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- Assurer le service client (accueil téléphonique) et répondre aux sollicitations clients.
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