Assistant Commercial Service Client H/F - DOM-RH Torcy - 77

Vos missions seront :
- Apporter les réponses adaptées aux demandes des clients par téléphone et emails
- Saisir les commandes en respectant les dispositions contractuelles et les procédures
- Etablir les factures pro-forma et relancer sous 48h
- Traiter les réclamations clients et litiges éventuels (retours, avoirs)
- Communiquer les conditions tarifaires, supports produits, aux clients
- Tenir à jour les tableaux et reporting de votre travail et du suivi des litiges.

Idéalement vous êtes titulaire d'un Bac Professionnel en assistanat et avez une expérience confirmée en assistanat commercial / service client de 2 ans minimum.

Horaires : 8h30-12h30 et 13h30-16h30 du lundi au vendredi.

Rémunération : 1800 - 2000€ brut mensuel + 13ème mois + tickets restaurant 11 € (dont 40% charges salariales) + mutuelle gratuite pour le salarié + prime annuelle + avantages CSE (chèques vacances, chèques cadeaux, réductions diverses) + Participation aux bénéfices.

Poste pouvant éventuellement évoluer sur possibilité d'embauche par la suite

Postulez et venez échanger avec nous sur votre projet professionnel !

Le processus de recrutement est le suivant :

1 : Entretien téléphonique puis physique avec la personne en charge du recrutement,

2 : Echange et rencontres avec l'entreprise finale

3 : Validation du client

DOM-RH Marne la Vallée, acteur du recrutement en Intérim, CDI, CDD, recherche pour l'un de ses clients, basé aux alentours de Torcy dans le domaine de la logistique un ASSISTANT COMMERCIAL SERVICE CLIENT H/F en intérim.