Assistant Commercial Anglais H/F - Papeteries de Clairefontaine Étival-Clairefontaine - 88

  • Bac +2
  • Bac +3, Bac +4
  • Industrie Pharmaceutique • Biotechn. • Chimie
  • Industrie Manufacturière
  • Exp. 1 à 7 ans
  • Exp. + 7 ans
Sous la supervision du Directeur Commercial, vous jouerez un rôle clé dans le support et le suivi des opérations commerciales.

Vos missions principales incluront :
- Élaboration des devis et des offres commerciales, en garantissant leur précision et leur réactivité.
- Gestion des commandes, depuis leur réception jusqu'à leur suivi complet (saisie, validation, suivi de traitement).
- Vérification des stocks, en s'assurant de la disponibilité des produits pour répondre aux besoins clients.
- Coordination avec la production, pour garantir la bonne réalisation et livraison des commandes.
- Communication proactive avec les clients concernant les délais de livraison et toute autre information importante.
- Suivi des stocks dédiés aux clients, afin d'anticiper leurs besoins et de maintenir un service optimal.
- Gestion des litiges clients, en traitant efficacement les réclamations (réception, documentation, avoirs éventuels).
- Accueil et assistance téléphonique, pour renseigner les clients sur les délais, tarifs et autres informations utiles.

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