Technicien SAV H/F - Progressis GE Alençon - 61
- Bac
- Bac +2
- Bac +3, Bac +4
- Services aux Entreprises
Technicien SAV
Vous assurez votre mission de TECHNICIEN SAV au sein d'une entreprise situé sur le secteur d'Alençon spécialisé dans le contrôle de la chaine du froid.
Vos missions seront les suivantes :
- 1er interlocuteur dans la prise en charge des réclamations soit par télèphone, web et e-mail,
- Apporter des réponses techniques satisfaisantes aux clients concernant l'insatllation, la mise en service et le dépannage des produits
- Organiser les interventions techniques si besoin
- Être le support technique par téléphone pour les techniciens itinérants
- Suivi quotidien des outils de suivi et des dossiers clients
- Prise en charges des retours matériéls, dépannages et réalisation de devis.
- Votre employeur, Progressis, vous propose un CDI temps partiel (21h/semaine dans un premier temps puis un temps plein ou temps partiel choisi).
- Salaire mensuel brut : entre 17€ et 18€ brut
- Mutuelle
- Formation prévue en interne si besoin.
Poste à pourvoir dès que possible
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- 1er interlocuteur dans la prise en charge des réclamations soit par télèphone, web et e-mail,
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