Conseiller Voyages H/F - NL Conseil Ressources & Stratégies Évreux - 27
- Bac +2
- Bac +3, Bac +4
- Distribution • Commerce de gros
- Exp. 1 à 7 ans
Mêler passion des voyages et talent commercial... Tel est l'atout d'un poste de conseiller.e voyage chez notre partenaire reconnu pour son professionnalisme et ses prestations sur mesure.
Intégré.e au sein de l'agence d'Evreux et rattaché(e) au Responsable de l'agence de voyages, vous êtes l'interlocuteur privilégié des clients.
Vos missions :
- Offrir à nos clients un accueil chaleureux
- Être à l'écoute, comprendre et cerner les attentes des voyageurs, définir leurs besoins afin de concevoir le voyage de leurs rêves
- Créer et vendre des voyages personnalisés, online et par téléphone, pour une clientèle exigeante (BtoC)
- Formuler des propositions adéquates (en vous appuyant des supports de ventes TUI)
- Concrétiser la vente
- Gérer les réservations : transports, hébergements, activités... Interagir avec l'équipe et les partenaires du réseau (tour opérateur, Cie aériennes, assureur...)
- Assurer le suivi des dossiers et générer de la fidélisation
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