Gestionnaire Indemnisation Assurance Construction - CDD - Smabtp Tours H/F - SMABTP Tours - 37

  • Bac +2
  • Bac +3, Bac +4
  • Banque • Assurance • Finance
  • Exp. + 7 ans
Vous rejoindrez les équipes de gestion de Tours et procèderez au règlement de dossiers sinistres amiables tout en veillant à la satisfaction client.

Plus précisément, vous serez en charge de :
- Gérer les dossiers indemnisation amiables sur le risque Construction, et plus particulièrement sur le risque Dommages-Ouvrage (Dommages Ouvrage comme Constructeur de Maisons Individuelles)
- Traitement des ouvertures : enregistrement des déclarations de sinistre, vérification de la complétude des pièces et investigations complémentaires
- Choix de la mesure d'instruction la plus adaptée au dossier, selon la gravité et le coût
- Prise de position et proposition d'indemnité, dans les meilleures considérations des délais, et en tout état de cause dans le respect strict des délais légaux
- Prévention et sécurisation des voies de recours contre les assureurs Responsabilité décennale et responsabilité Civile, en respect de la convention CRAC
- Information client systématique à chaque étape de la vie du dossier
- Saisie informatique et traçabilité des données de conformité

Vous travaillerez en équipe au sein des équipes de gestion de Tours, en collaboration si besoin avec les équipes commerciales, le service comptabilité, le service production, les experts Conseils ainsi que la Direction des Règlements, dans un esprit de performance et de partenariat au service de la satisfaction des sociétaires.

A terme, vous pourriez être amenés à traiter des dossiers relevant du volet Responsabilité Décennale de la CRAC.

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