Chargé de Projet Service Technique H/F - Crescendo Chassieu - 69

Sous la responsabilité du Responsable SAV et du RAF, vos missions principales seront :

Structurer les services techniques :
- Vérifier l'application du standard pour les nouveaux contrats
- Prendre en charge la planification du service SAV (respect des procédures, informer les clients des visites)

Chef de projet du déploiement du CRM (au niveau du SAV) :
- Suivre le cadencement du projet et le planning
- Intégrer les données
- Organiser les recettes avant la mise en production
- Standardiser les devis du service commercial
- Suivre les marges nettes par affaires à l'avancement
- Formaliser les process
- Planifier les réunions
- Rédiger les comptes rendus

Poste à pourvoir en CDD de 4 mois
Prise de poste ASAP
Statut Cadre
Salaire jusqu'à 3750€ brut mensuel, à négocier selon profils
Avantages : Tickets restaurant de 10€/jour (participation employeur à hauteur de 50%), mutuelle (participation employeur 60%), prévoyance.
Localisation : Chassieu (69)

Titulaire d'un diplôme type Master 2 Management de projet, vous justifiez d'une expérience de 4 ans minimum dans la gestion de projets en industrie.

Vous avez des connaissances dans le déploiement de CRM.

Méthodique et organisé, vous êtes adaptable et polyvalent.

Vous avez de bonnes compétences rédactionnelles et une grande sensibilité informatique.

Crescendo Lyon Vaise, Agence d'Emploi, recrute pour le compte de l'un de ses clients, spécialisé dans l'industrie, un Chargé de projet service technique H/F.