Gestionnaire Indemnisation H/F - Assurances Maritimes de Lassee La Rochelle - 17

Sous la responsabilité d'un collaborateur nous recherchons un gestionnaire de sinistres et indemnisation au sein du cabinet de courtage en assurances plaisance basé à La Rochelle.
Une experience dans la gestion de dossiers indemnisations est indispensable.
Dans le cadre de la délégation confiée par les compagnies partenaires vous serez amené à :
- Recevoir, enregistrer et évaluer les déclarations de sinistres ;
- Vérifier que les garanties souscrites s'appliquent à l'évènement en se référant aux conditions particulières et conditions générales ;
- Evaluer le coût du sinistre et de l'ajuster au cours de la vie du dossier ;
- Mandater des experts ou tout autre auxiliaire ;
- Prendre position sur les dossiers et régler l'indemnité
- Effectuer les recours ;
- Etre en veille sur les prescriptions des sinistres et effectuer les mises à jour nécessaires ;
- Gestion de la relation client et compagnies partenaires
D'autres missions transverses seront effectuées dans la cadre de la vie du cabinet.

Experience : 24 Mois

Compétences : Analyser l'origine, la cause et les circonstances d'un sinistre, Constater les dommages, dégâts, pertes sur les lieux du sinistre et auprès des assurés, Définir les responsabilités respectives des parties dans le cadre d'un sinistre, Déployer les procédures d'indemnisation des assurés, victimes, Vérifier les garanties souscrites dans le cas d'un sinistre

Qualification : Employé qualifié

Secteur d'activité : Activités des agents et courtiers d'assurances

Liste des qualités professionnelles :
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Gérer son stress : Capacité à garder le contrôle de soi pour agir efficacement face à des situations irritantes, imprévues, stressantes.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.