Chargé d'Exploitation H/F - les Interimaires Professionnels Industri Neyron - 01

LIP, acteur majeur du recrutement, recherche pour son client situé à Neyron, une entreprise spécialisée dans la collecte et le traitement des eaux usées, un Chargé d'Exploitation (H/F).
-Expérience dans un poste similaire, idéalement dans le secteur des services techniques ou de l'environnement.
- Compétences en gestion de la relation client, en rédaction de devis et de factures.
- Maîtrise des outils informatiques, notamment Sage.
- Autonomie, rigueur et capacité à gérer plusieurs tâches simultanément.
- Sens de l'organisation, réactivité et bonne gestion des priorités.

Gestion de la relation clients :

- Répondre aux demandes des clients et les orienter de manière appropriée.
- Traiter les demandes et suivre les dossiers par voie électronique.
- Prendre en charge les demandes de service après-vente et coordonner les interventions nécessaires avec les équipes techniques.
- Organiser les actions de maintenance ou de réparation, selon les priorités et urgences.
- Assurer une réactivité maximale en cas de demande prioritaire ou d'interventions critiques.

Suivi administratif :

- Élaborer les devis en fonction des besoins des clients et des interventions à prévoir.
- Organiser les documents et informations nécessaires à la bonne réalisation des interventions.
- Vérifier et corriger les rapports d'intervention pour assurer leur conformité.
- Émettre les factures en fonction des prestations réalisées et des devis validés.

Planification des équipes :

- Centraliser et organiser les documents relatifs aux interventions réalisées par les techniciens.
- Anticiper et organiser les documents nécessaires pour les interventions à venir.
- S'assurer de la bonne réalisation des interventions et du retour des informations concernant les chantiers.

Experience : 2 An(s)

Qualification : Employé qualifié

Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire