Responsable Accueil et Facturation H/F - Domitys Romans-sur-Isère - 26
- Bac
- Bac +2
- Immobilier
- Service public hospitalier
Rattaché hiérarchiquement à la Direction de la résidence, vous exercez votre autorité fonctionnelle sur l'ensemble du personnel d'accueil et de facturation.
Vous dirigez, encadrez et coordonnez le travail des Chargés d'accueil, en veillant à la bonne organisation de la prestation d'accueil et de l'image DOMITYS.
Votre to do list ?
- Gérer les documents : fichier médical avec respect de la confidentialité, menus, programmes d'animation, règlements intérieurs
- Etablir la planification des réservations et de l'occupation des appartements
- Encadrer les activités et animations proposées aux résidents
- Aider et accompagner les résidents dans leurs démarches administratives
- Conseiller, former et assister les résidents dans l'utilisation des outils informatiques
- Connaître, comprendre et appliquer la politique qualité DOMITYS et les objectifs liés
- En cas de besoin, intervention ou demande d'intervention des secours auprès des résidents
- En cas de nécessité de service, intervention et aide aux collègues des autres services de l'établissement dans l'accomplissement de leurs missions
Vous dirigez, encadrez et coordonnez le travail des Chargés d'accueil, en veillant à la bonne organisation de la prestation d'accueil et de l'image DOMITYS.
Votre to do list ?
- Gérer les documents : fichier médical avec respect de la confidentialité, menus, programmes d'animation, règlements intérieurs
- Etablir la planification des réservations et de l'occupation des appartements
- Encadrer les activités et animations proposées aux résidents
- Aider et accompagner les résidents dans leurs démarches administratives
- Conseiller, former et assister les résidents dans l'utilisation des outils informatiques
- Connaître, comprendre et appliquer la politique qualité DOMITYS et les objectifs liés
- En cas de besoin, intervention ou demande d'intervention des secours auprès des résidents
- En cas de nécessité de service, intervention et aide aux collègues des autres services de l'établissement dans l'accomplissement de leurs missions
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