Secrétaire Commercial Automobile H/F - Cesson-Sévigné - 35

  • Bac
  • Bac +2
  • Distribution • Commerce de gros
  • Exp. 1 à 7 ans
Nous recherchons notre futur(e) Secrétaire Commercial(e) Automobile (H/F) pour notre concession basée à Cesson-Sévigné (35510).

Au quotidien vous travaillez sous la responsabilité du Responsable Commercial et en étroite collaboration avec l'équipe commerciale et après-vente :

Votre rôle :

Vous avez en charge l'ensemble du volet administratif commercial en lien avec les ventes de véhicules neufs, occasions et services annexes pour notre site de Cesson-Sévigné :
- Accueil téléphonique de la clientèle ;
- Réalisation d'activités de secrétariat variées en lien avec les dossiers Véhicules Neufs (VN) & Véhicules d'Occasion (VO) incluant notamment :
- La tenue et la communication des plannings de livraisons VN et VO ; auprès de l'équipe / la prise de rendez-vous ;
- La réalisation de documents / de courriers / enregistrement de données au sein du DMS et des logiciels constructeurs ;
- Le classement et l'archivage des différents documents ;
- La facturation des VN, VO en lien avec le comptable ;
- Le suivi des encaissements et remboursements en lien avec le comptable ;
- Le suivi des Départs En Garantie (DEG) ;
- Le suivi des primes constructeurs ;
- Le suivi des demandes de bonus écologiques en lien avec les ventes EV;
- L'organisation de demandes de transports de véhicules ;
- La mise à jour des VO entrant en stock sur le livre de police automobile ;
- L'ouverture des Ordres de Réparation (OR) pour remise en état des véhicules d'occasion entrant ;

Vous contribuez par ailleurs à la performance qualité du site notamment en invitant nos clients à participer aux enquêtes de satisfaction et en réalisant les éventuelles relances nécessaires.

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