Technicien Réparateur Informatique H/F - Olivier Mery Cholet - 49

Votre Rôle :

En tant que technicien réparateur et vendeur, vous serez au coeur de l'activité technique et commerciale du magasin. Vous prendrez en charge la réparation des produits high-tech mobiles et informatiques réceptionnés par l'équipe de vente tout en contribuant activement à l'activité commerciale du point de vente.
Votre mission : sauver le quotidien des clients en diagnostiquant, réparant et proposant des solutions adaptées pour leurs téléphones, tablettes, PC portables et autres appareils connectés.

Vos Missions :

Réparation et Expertise Technique :
- Diagnostiquer avec précision les pannes sur les produits high-tech (smartphones, tablettes, PC portables, consoles, etc.).
- Effectuer des réparations conformes aux normes de sécurité et de qualité de l'enseigne.
- Assurer la gestion du stock des pièces détachées et produits techniques.
- Veiller au suivi des réparations et au respect des délais annoncés aux clients.

Vente et Conseil Client :
- Accueillir et conseiller la clientèle sur les produits high-tech et informatiques.
- Identifier les besoins et proposer des solutions adaptées (réparation, accessoires, services complémentaires).
- Estimer, racheter et valoriser les produits d'occasion auprès des clients.
- Encaisser les ventes et proposer des offres commerciales attractives.

Gestion Opérationnelle et Administrative :
- Assurer la gestion administrative : répondre aux e-mails clients, gérer les commandes et demandes de devis.
- Participer au suivi des résultats et des objectifs de vente du magasin.
- Contribuer à l'aménagement du point de vente (merchandising et mise en avant des produits).

Contexte de Travail :
- Poste situé dans un magasin en ZAC, avec un environnement commercial dynamique et un flux client régulier.
- Travail en équipe collaborative avec un technicien et des vendeurs spécialisés.

Profil recherché :
- Aucune exigence de diplôme.
- Habileté manuelle.
- Esprit d'équipe.
- Première expérience dans le domaine du commerce.
- Esprit d'initiative.
- Bon relationnel et écoute.
- Polyvalence.

Véritable professionnel aguerri du développement commercial et un expert reconnu en matière de recrutement. Tout au long de mon parcours, j'ai brillamment dirigé une équipe de plus de 40 salariés, générant des chiffres d'affaires dépassant les 7 millions d'Euros.

Cette réussite repose sur ma maîtrise des principes fondamentaux de la gestion commerciale et ma capacité à mettre en place des stratégies de développement solides.