Chargé·e de Clientèle de Véhicules de Location H/F - Avis - Delbos Location Limoges - 87

Au sein de notre agence AVIS Delbos Location de Limoges (87), nous recherchons un-e Chargé-e de clientèle de véhicules de location (H/F).

Nous proposons, à la location courte et moyenne durée, une gamme de véhicules allant du véhicule de tourisme aux utilitaires pour des clients professionnels et particuliers.

Sous la responsabilité du responsable d'agence, vous assurez l'ensemble des tâches liées à la location de véhicule :
- Accueillir la clientèle (au comptoir / par téléphone)
- Conseiller sur les produits et services proposés par l'entreprise
- Enregistrer, modifier ou annuler les réservations
- Établir et suivre les contrats de location
- Facturation des contrats et des dommages
- Préparer / nettoyer les véhicules
- Livrer / convoyer et reprendre les véhicules
- Établir, transmettre et classer tous documents internes, administratifs et comptables

Profil :
Doté/e d'un bon relationnel, vous êtes rigoureux/se, organisé/e et dynamique.
Vous avez un bon niveau en anglais, nécessaire pour les échanges avec la clientèle étrangère. Vous maîtrisez l'outil bureautique et tableur.
Permis B depuis 1 an

Le poste est rythmé par la saison touristique locale : 35H à 39H du lundi au samedi, (le dimanche en haute saison).

Avantages :
Formation en interne.
Mise en place de challenges avec prime. (en saison haute)
Prime en fin d'année après un an d'ancienneté.

Experience : 2 An(s)

Langues : Anglais souhaité

Permis : B - Véhicule léger exigé

Qualification : Employé non qualifié

Secteur d'activité : Location de courte durée de voitures et de véhicules automobiles légers

Liste des qualités professionnelles :
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.