Gestionnaire Garanties H/F - Audi - Gueudet 1880 Saint-Maur-des-Fossés - 94

Les concessions Audi et Volkswagen recrutent leur prochain Gestionnaire garanties (f/h) pour les sites de St Maur des Fossés et Champigny sur Marne.
Sous l'autorité du responsable d'atelier vous avez en charge l'ensemble des garanties après-vente selon le processus du constructeur en assurant l'organisation administrative des dossiers.
Vos missions :
- Établissement des demandes d'accords préalables
- Établissement et contrôle des dossiers de garantie
- Gestion des anomalies et suivi du traitement des dossiers
- Contribution à la gestion des litiges
- Établissement des factures et suivi des remboursements
- Mise à jour des reporting
- Mise à jour, transmission et classement de la documentation liée aux dossiers...

Issu d'une formation en Maintenance et Après-Vente, vous vous appuyez sur vos connaissances en mécanique pour faire avancer les dossiers.
Vous justifiez idéalement d'une expérience réussie dans le domaine de la garantie.
Vous avez le sens du service et votre relationnel vous permet d'assurer une bonne communication avec vos différents interlocuteurs internes et externes.
Aisance dans l'utilisation des outils informatiques nécessaire.

Fondé en 1880, le Groupe est aujourd'hui distributeur dans les domaines de l'automobile, du poids-lourds, de l'agricole et des véhicules de loisirs.
Avec plus de 4500 collaborateurs répartis sur plus de 160 sites et un CA dépassant 2 milliards d'Euros, Gueudet 1880 est un acteur majeur de la mobilité.

Expert automobile depuis 1920, en quelques générations, le groupe est devenu un distributeur majeur de l'automobile en France.
Présente sur l'ensemble du territoire du groupe, avec ses différentes marques distribuées, la division Automobile répond à toutes les attentes des clients particuliers et professionnels.