Agent - Agente de Transit H/F - Soc Generale de Transit Martiniquais Le Lamentin - 972

Ouverture dossiers import/export à l'exploitation transit,
balayage de la messagerie,
Accueil téléphonique
Réception clients

Experience : 3 Mois

Compétences : Codifier la marchandise à partir du descriptif fourni par le client, Gérer les documents de transport et de suivi de commande, Réaliser et contrôler les documents liés à la circulation internationale de la marchandise (facture douanière, Déclaration Administrative Unique -DAU-, lettre de crédit...), Suivre l'acheminement des marchandises, informer le client sur le déroulement et présenter des solutions en cas d'anomalies

Permis : B - Véhicule léger exigé

Qualification : Employé qualifié

Secteur d'activité : Affrètement et organisation des transports

Liste des qualités professionnelles :
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.