Technicien Helpdesk - Industriel Français H/F - Silkhom Belley - 01

  • Bac
  • Bac +2
  • Services aux Entreprises
Intégré à la DSI de 20 personnes, vous travaillerez dans une équipe support de 5 collaborateurs et aurez pour missions :
- Gestion des tickets via l'outils de ticketing
- Support helpdesk sur l'ensemble des filiales en France (2500 utilisateurs)
- Rédactions de documentations techniques
- Accompagner les utilisateurs à la bonne prise en main des outils
- Participation à diverses missions : déploiement téléphonie, gestion des droits AD...

Pourquoi rejoindre cette entreprise ?
- Entreprise en croissance constante de 7-8% / an (organique et externe), et doublant les effectifs tous les 7 ans
- Le groupe est tournée vers une industrie 4.0 grâce à l'automatisation de ses procédés
- Rôle polyvalent : Poste de travail / Logiciel / PC Industrielle...
- Mutuelle prise en charge à 75%, panier repas de 7.30€/jour travaillé, plan d'épargne salariale abondé à 300%, 1 jour de TT/semaine

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