Technicien·ne Qualité H/F - Chemins d'Enfances en Périgord Bergerac - 24

Sous l'autorité du Directeur Général et en lien avec les directeurs d'établissement, vous serez chargé/e de :
- Poursuivre et pérenniser le projet d'amélioration continue de la qualité et gestion des risques selon le nouveau référentiel de l'HAS et la politique qualité au sein de l'Association
- Impulser la mobilisation, participation des familles et personnes accompagnées
- Mettre à jour et créer des protocoles, procédures, conduites à tenir... nécessaire à l'activité, en lien avec l'équipe de direction des établissements
- Diffuser la documentation nécessaire auprès des salariés de l'association
- Créer et mettre en oeuvre des outils pertinents permettant la participation des acteurs (recueil de la satisfaction, création d'enquête...
- Faire remonter les éléments d'analyse permettant l'amélioration des prestations délivrées et proposer les axes d'amélioration jugés nécessaires
Vous travaillez en équipe, vous devez maitriser l'outil informatique.
Poste à Pourvoir en Février.

Experience : Débutant accepté

Compétences : Proposer des améliorations pour optimiser les processus, Recueillir et analyser les besoins client

Permis : B - Véhicule léger souhaité

Qualification : Employé qualifié

Secteur d'activité : Hébergement social pour enfants en difficultés

Liste des qualités professionnelles :
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Prendre des initiatives et être force de proposition : Capacité à initier, imaginer des propositions nouvelles pour résoudre les problèmes identifiés ou améliorer une situation. Être proactif.